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Cambios y Devoluciones

Queremos que disfrutes tus joyas al máximo. A continuación, te explicamos cómo manejamos los cambios y reparaciones.

🔄 Cambios

Si necesitás cambiar tu joya, tené en cuenta las siguientes condiciones:

🔧 Reparaciones

Si tu joya presenta una falla de fabricación (por ejemplo, se sale una piedra), ofrecemos reparación hasta 30 días después de la compra.

📩 ¿Cómo solicitar un cambio o reparación?

Si tu joya cumple con las condiciones, escribinos por Instagram @adorationjoyas con:
✔️ Número de orden
✔️ Fotos de la joya y la falla (en caso de reparación)
✔️ Una breve explicación del motivo

Nos pondremos en contacto para coordinar el cambio o la reparación. ✨